Confidentialité
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
En bref : nous collectons le minimum pour vous répondre et faire fonctionner votre espace client. Nous ne vendons aucune donnée, nous ne faisons pas de publicité et nous n'utilisons pas de cookies de suivi.
Qui est responsable de vos données
Opyria est un projet de Siméon Zerbib, en cours de création juridique. Les informations légales (numéro SIREN, adresse du siège) seront ajoutées ici dès l'immatriculation.
Pour toute question sur vos données : contact@opyria.com.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Situation | Données | Pourquoi | Durée |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact ou de réservation de démo | Nom, email, entreprise (facultative), message, créneau préféré | Vous répondre et organiser la démo | 3 ans après notre dernier échange |
| Démo « Simulez une relance » | L'email que vous saisissez pour recevoir l'exemple | Vous envoyer l'email d'exemple, une seule fois | Non conservé après l'envoi |
| Protection contre les abus (formulaire et démo) | Adresse IP | Limiter le nombre d'envois par heure | 1 heure, en mémoire uniquement |
| Espace client | Nom, email, mot de passe (chiffré, jamais lisible), adresse IP et navigateur de chaque connexion | Vous connecter en sécurité et détecter une connexion suspecte | Pendant le contrat, puis suppression sous 3 mois |
| Automatisations que vous nous confiez | Les données utiles à chaque tâche, par exemple vos factures impayées et les coordonnées de vos clients pour les relances | Exécuter les tâches prévues au contrat, après votre validation | Pendant le contrat, puis suppression sous 3 mois |
La base légale est votre demande (formulaire, démo) ou le contrat qui nous lie (espace client, automatisations).
Qui d'autre y a accès
Seuls les prestataires techniques nécessaires au service, chacun pour son rôle :
- Railway : hébergement des serveurs et de la base de données, en Europe (Pays-Bas).
- Resend : envoi des emails du site et de l'espace client, depuis l'Irlande.
- Cloudflare : diffusion des pages et protection contre les attaques.
- Google : quand vous nous y autorisez, lecture de vos Google Sheets et envoi des emails validés depuis votre Gmail.
- OpenAI : rédaction des brouillons de relance. Seules les informations nécessaires au message sont transmises (nom du client, montant, facture, retard).
Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.
Données issues de vos comptes Google
Quand vous connectez un compte Google, Opyria n'accède qu'aux fichiers et à la boîte mail nécessaires aux automatisations que vous avez demandées. Rien n'est envoyé depuis votre Gmail sans votre validation dans l'espace client. L'utilisation et le transfert des informations reçues des API Google respectent les règles de Google relatives aux données des utilisateurs, y compris les exigences d'usage limité (« Limited Use »). Ces données ne servent jamais à la publicité et ne sont ni vendues ni utilisées pour entraîner des modèles d'IA.
Vous pouvez retirer cet accès à tout moment depuis votre compte Google.
Cookies
Le site opyria.com ne dépose aucun cookie. L'espace client utilise un seul cookie, nécessaire pour rester connecté : il ne sert ni à la mesure d'audience ni à la publicité.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger, exporter ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à contact@opyria.com. Nous répondons sous un mois au plus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.